Rui Santos tem mais de 25 anos de experiência profissional acumulada em cargos de Direção, Administração e Consultor de Empresas, nas áreas de Customer Service, CRM, Contact Centers e Customer Experience Management.

“Decidi constituir a InPar por constatar existir uma crescente necessidade das Empresas e Organizações em Fidelizar os seus Clientes, convertendo-os idealmente em seus Fãs, sem contudo saberem muito bem como o fazer de modo economicamente sustentável.

O nosso trabalho diário consiste em identificar e recolher de forma sistemática e estruturada as melhores práticas internacionais, adotadas pelas Empresas de Referência (aquelas que têm verdadeiras Legiões de Fãs) e colocar todo esse Know-How à disposição dos nossos Clientes, através dos serviços que temos para lhes prestar.”

Rui Santos,

Diretor Geral da InPar