Novidades

  • 2017-11-07 14:53:08
    O Humor e a Criatividade na Relação com Clientes

    Porque já não basta cumprir com as expectativas dos Clientes, mas sim superá-las:         Pedido de Proposta Solicite-nos uma Proposta Comercial através do e-mail: Geral@InPar.pt.    

  • 2017-11-07 14:45:05
    A Voz na Comunicação com Clientes

    Porque a Voz dos seus Assistentes de Contact Center é o rosto da sua Organização ao Telefone:         Pedido de Proposta Solicite-nos uma Proposta Comercial através do e-mail: Geral@InPar.pt.    

  • 2018-03-08
    Customer Experience Management

    Workshop InPar Customer Journey Mapping vs Customer Delight. A quem se dirige Diretores, Chefes de Departamento, Supervisores de Equipas e Quadros Superiores das áreas de: Serviço de Apoio a Clientes, Consumidores ou Utentes; Customer Care ou Customer Experience Management; CRM – Customer Relationship Management; Call Centers e Contact Centers; Help-Desk; Gestão de Reclamações; Gestão da […]