Inteligência Emocional

Formação InPar

 

Inteligência Emocional 1

 

Objetivo

Reconhecer a importância das emoções na nossa vida Pessoal e Profissional. Conhecer o ciclo da evolução. Como gerir as emoções em contexto de adversidades. Quais os facilitadores e bloqueadores numa perspetiva emocional. Adotar uma linguagem positiva e assertiva. Pensar soluções.

 

Programa

Este módulo insere-se no Programa de Comunicação Omnicanal InPar e inclui os seguintes Tópicos:

Enquadramento

Será que me conheço ?

Inteligência Emocional

O que é uma Emoção ?
Qual a função das Emoções ?
Como se expressam as Emoções ?
Como costumo reagir perante situações difíceis ?
Padrões de Funcionamento
Receios em Caixa
Gatilhos às minhas reações
Estratégias Cognitivas
Diálogos Internos | Estratégias do Pensamento
As emoções básicas e as emoções compostas
Emoções vs Sentimentos
Factos vs Crenças
O que me tira do Sério ?
Assertividade | O que é | Qual o meu nível de Assertividade | Como ser mais Assertivo ?
Resiliência | O que é | Qual o meu nível de Resiliência | Como ser mais Resiliente ?
As Dimensões da Inteligência Emocional
Atitude Positiva
Explorar as Experiências / Emoções que surgem com o decorrer dos Exercícios

 

Metodologia Pedagógica

Propomo-nos utilizar uma metodologia de trabalho muito interativa, com forte envolvimento dos participantes, onde as apresentações teóricas são sempre ilustradas com casos práticos concretos e, em alguns casos, exercitadas pelos participantes, através da realização de exercícios de grupo em sala.

 

Condições Comerciais

Solicite-nos todas as informações via Geral@InPar.pt.

 

 

 

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A InPar existe para o auxiliar a aumentar a Satisfação e Fidelização dos seus Clientes, através do desenvolvimento dos seus Serviços de Apoio a Clientes.